Okinii Düsseldorf Medienhafen

Alles super wie immer ! Waren schon oft dort essen und werden noch öfters dort hingehen! Essen super und Personal auch mega!

Alles super ! Personal super freundlich , essen top ! Lohnt sich wirklich mal hinzugehen

Die Bestellungen kämmen nicht . Das Personal war total überfordert

Wir würden sehr gut bedient. Die Location hat uns nicht so extrem gut gefallen . Es war ein bisschen ungemütlich ,aber das ist ja subjektiv.

Wir waren bisher immer sehr zufrieden im Okinii, wobei nach diesem Besuch werden wir uns eine Alternative suchen. Der Service war schlecht, Ambiente mangelhaft (Nachbartisch wurde den ganzen Abend nicht richtig abgeräumt), Gerichte, die bisher gratis waren, hatten nun eine Zuzahlung und es dauerte unglaublich lang, bis total kleckerhaft das Essen kam, ganz zu schweigen von den Getränken.... Dafür ist es einfach dann auch zu teuer. Schade, diese Entwicklung.

Danke. Es war ein schöner Abend. Aber All you can eat zu einem Pauschalpreis ist dem guten Essen nicht angemessen.

Der Super Eindruck vom ersten Mal, baut leider mit zunehmenden Besuchen ab.

Ich war das erste Mal im Okinii in Düsseldorf am Medienhafen und das Essen war super! Mir hat es sehr gut gefallen!

Sehr leckeres Sushi, freundliche Bedienung und tolles Ambiente. Tablets sollten vielleicht etwas öfter gereinigt werden.

uns hat es sehr gut gefallen, Essen & Service super

Qualität vom Essen hat nachgelassen. Schweiz Geruch kam einem oft entgegen und super laut, Nachbartische sprachen so laut, dass man selber noch lauter reden musste. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht . Wir kommen nicht wiedern

Alles super gelaufen, war sehr zufrieden mit dem Essen. Tolle Qualität

Freundliche Bedienung. Essen gut. Genug Auswahl. Kommen sicher gerne wieder.

Extrem lange Wartezeiten auf die Bestellung. Teilweise dauerten Komponenten aus der 2. und 3. Bestellung ca. 40 Minuten.

Das Essen war sehr gut. Leider war dir Bedingung sehr langsam, sodass wir 45 Minuten auf unser Eis warten mussten.

Teilweise musste man leider etwas lange warten. Der top Service hat das aber wieder Wetter gemacht.

Service ließ sehr zu wünschen übrig. Man musste mehrmals nachfragen um beispielsweise Besteck oder Wasabi (obwohl mehrmals am Pad angefordert) zu bekommen. Getränke wurden beim hinsetzten mündlich aufgenommen, leider aber vergessen. Essen war ok allerdings auch nicht so gut wie beim letzten Mal

Viel zu wenig Personal und Bestellungen der Tables kamen scheinbar nicht korrekt in der Küche an. Auch die Qualität des Essen war bei früheren Besuchen schon deutlich besser.

Heute war es wieder soweit. Ein Besuch in unserem Lieblingslokal im Medienhafen. Diesmal war es sehr voll. Das Essen war wie immer ausgezeichnet. Leider kamen die Speisen diesmal sehr verzögert, so dass teilweise Gerichte aus der ersten Bestellrunde erst mit Speisen der dritten Runde serviert wurden, was etwas unschön war. Dennoch ist es immer wieder ein Erlebnis dort zu sein

Super leckeres Essen wie immer guter und schneller Service hervorragend

Immer wieder ein Besuch wert die Qualität ist immer gleichbleibend gut

Leider war das Team total überfordert. Die Getränke kamen trotz mehrmaliger Erinnerung und gebucht auf den Tablet erst 30 Minuten nach der Order. Mit der Herstellung von Sushi etc. gab es auch Schwierigkeiten. Erster Teller nach 40 Minuten. Stattdessen kamen ständig warme Gerichte von der nächsten und übernächsten Order. Das Personal war mit der Situation sichtlich überfordert und reagierte uns gegenüber total gereizt und arrogant.

Essen super lecker, Platz war leider nicht optimal, sehr laut im Restaurant. Kommen trotzdem wieder - es lohnt sich

Nicht so optimal wie sonst, aber vermutlich nur eine Ausnahme

Schlecht: Mehr als 30 Min. pro Auslieferung jeder Bestellung, wobei dann auch noch Teile der Bestellung fehlten, Getränke erst auf Nachfrage. Gut: Qualität und Geschmack des Essen, und die Mitarbeiter des Service.

Chaos pur Haben Ewig auf alles gewartet Essen war trotzdem top

Der Aufenthalt wurde diesmal leider durch die extrem langen Wartezeiten überall negativ geprägt. Schon der Empfang und die Tischzuweisung ließen auf sich warten. Bis wir dann endlich bestellen konnten dauerte es erneut, da sich niemand dafür zuständig sah, uns das Tablet zu bringen. Nach den Bestellungen warteten wir dann jeweils wieder (teils extrem) lange, bis unser Essen serviert wurde. Das Personal war leider zu wenig vorhanden und das vorhandene war unorganisiert und überfordert. Das Essen an den Ausgabetheken stapelte sich, ohne das sich jemand zuständig sah, es abzuholen und zu servieren. So bekamen wir z.B. gegen Ende Eis gebracht, was schon halb geschmolzen war. Bei Reklamationen unsererseits fühlte man sich dann kurzfristig für uns zuständig, aber die ständigen Reklamationen sorgten bei allen für eine negative Stimmung. Schade, dass das gute Essen durch den schlechten Service überdeckt wurde. Das Gesamterlebnis fiel für alle so leider negativ aus.

Diesesmal hatten wir jemandem dabei, der noch nie da war und ihm hat es super geschmeckt.

Höhere Preise mit sehr guter Qualität. War nicht das letzte Mal. :)

Extrem schlechter Service. 20 Minuten auf das Tablet gewartet, 30 Minuten auf die Getränke. Wohl bemerkt der Laden war nicht voll! Teile aus der Bestellung kamen stellenweise gar nicht an oder drei Bestellungen später. Wenn man dann den Preis von 28 Euro bedenkt und Getränke recht preisintensiv sind, Mochis als Nachtisch extra berechnet werden, kann ich es einfach nicht weiterempfehlen!

Das Essen war gut aber das Personal sehr überfordert. Wir haben 30 min auf unsere Getränke gewartet ( trotz mehrmaligem Nachfragen). Leider war es nicht nur bei einem Getränk so, sondern bei allen). Eine andere Kundin hatte sich laut beschwert, dass sie auf ihr essen und trinken bereits 45 Min gewartet haben.

Das Essen war insgesamt sehr lecker und auch zeitnah am Tisch, der Getränkeservice war quasi nicht vorhanden, trotz Nachfragen haben wir jeweils ca 1. Stunde auf die Getränke warten müssen, das ist nicht akzeptabel.

Am Anfang hat es alles sehr lang gedauert, und Getränkewünsche müssten mehrmals aufgegeben werden. Essen und Auswahl waren aber sehr gut

Essen war gut! Ambiente, wie in jedem anderen Okinii, schlicht, modern.

Leider musste man teilweisen mehr als 30 min auf Speisen warten und länger als 20 min auf Getränke

Sonst war ich immer sehr zu Frieden, diesmal waren leider Speisen kalt, haben sehr lange gebraucht, auch wenn die erste Bestellung schnell ging, oder wurden gar nicht gebracht. Das erste Mal haben wir die komplette Zeit gebraucht, die dort festgesetzt ist.

Es war ein schöner geburtstag bei okinii. Gerne kommen wir wieder

Essen wie immer super lecker, wenig Personal, dadurch hat man vorallem auf Getränke relativ lange warten müssen.

Ich bin sehen häufig Gast im Okinii auf der Ostrstr., heute war unser erstes mal im Medienhafen. So schlecht behandelt wurde ich noch nie. Alles eng und laut, alle iPads funktionierten nicht und man musste seinen Erstellung auf Papierzetteln abgeben in japanischer Sprache. Eine Kellnerin wurde sehr unhöflich obendrein. Das Essen kam drei oder sogar vier mal bei uns, aber auch bei denn umliegenden Tischen an. Dann brauchen Man sich auch nicht gegen Lebensmittelverschwendung einsetzen. Dafür, dass wir nicht bestellend konnten was wir wollten und dazu auch nicht unhöflich kommentiert wurden, hätten Wir nicht zahlen dürfen. Es war ein absolutest Chaos bei uns und an den umliegenden Tischen.

Sehr nette Bedienung. Essen wurde sehr schnell serviert. Essen wie immer lecker

Wie immer sehr lecker und gute Auswahl. Es gibt immer mal was Neues zum Ausprobieren. Der Service war sehr freundlich und hat schnell die leeren Teller abgeräumt. Wir kommen sicherlich wieder!

Bisher bin ich hier immer sehr gerne gewesen, aber der Abend war eine Katastrophe. Das einzig Positive war, dass wir direkt einen Tisch bekamen. Ansonsten kam das Essen teilweise gar nicht, teilweise mit 30 Minuten Verzögerung, das WLAN der Ipads war ständig defekt, so dass man nicht bestellen konnte. So stellt man sich einen gemütlichen Abenden unter Freunden nicht vor. Es fehlt dringend an Personal in der Küche, aber auch im Service!

Sehr netter Service und das Essen wie immer in sehr guter Qualität.

alles lecker, alles frisch. Bedienung ist stets freundlich und aufmerksam.

Wie immer, einfach Klasse. Essen frisch, Bedienung nett. jedes Mal aufs neue Spitze

Mein Lieblingsrestaurant. immer wieder gerne. wir gehen regelmäßig hin und sind jedes mal begeistert

Essen war wie immer lecker. Service war mal wieder bedürftig

Immer öfter kommen bestellte Sachen garnicht oder sehr spät und dann alles auf einmal. mussten diesmal viel zurück gehen lassen, weil Gerichte erst kurz vor Schluss noch kamen

The fish was very fresh! It is a bit expensive, especially if u visit for the dinner time, but its definetly worth the money.

Leider nicht so gut wie beim letztens mal. Sehr viel was wir bestellt haben ist garnicht angekommen