Okinii Düsseldorf Medienhafen

Bedienung war richtig unaufmerksam. Mussten mehrmals nachfragen um unsere Getränke zu bekommen...

Das Essen ist immer lecker und es gibt auch genug für Leute die kein Sushi mögen.

Sehr lange Wartezeiten bis die Gerichte serviert wurden. Unvollständige Gerichte, bei 20 bestellten items wurden gerade mal 10 serviert, bei Reklamation eher eine schnippische Antwort. 35 Minuten auf die Rechnung gewartet. Die anderen Filialen wesentlich besser !!

Die Wartezeit für das Essen war nicht lang - das war wirklich super, jedoch mussten wir lange auf die Getränke warten. Aus diesem Grund die etwas "niedrigere" Bewertung.

Empfehlenswert, aber die Lautstärke ist etwas zu hoch. Lg Jonathan

Alles bestens. Gerne kommen wir bald wieder. Ich freue mich schon

Wir sind sehr verärgert. Erst kamen Gerichte aus mehren Runden nicht an oder erst auf nachfragen. Der Lachs (Sake 🍣) war warm! Das war widerlich. Sas Personal war langsam und der Tisch hatte noch Flecken obwohl er frisch eingedeckt war. Am Ende war die Krönung das alle erwachsene die 3 gemeinsame Dinge gegessen haben ab 4 Uhr nachts mit Erbrechen, Durchfall und Kreislaufzusammenbrüche zu kämpfen hatten. Bis heute gehts uns nicht gut. Wir schließen daraus das entweder das Essen nicht rein war oder gar das Personal krank war somit das Essen kontaminiert hat. Und das für 150€! Mangelhaft!!!

Sushi 🍣 ok, Service nett, ein wenig verwirrt. Hatten mehrmals „fremdes“Essen. Wir gehen gerne hin.

Alles perfekt gewesen. Leider etwas voll für einen Dienstag Super Service.

Alles super ! ! ! ! ! ! ! !

Das Essen ist größtenteils sehr lecker, doch manchmal fehlt es an den Details bestimmt wegen des Stress. Und die Keller brauchen lange für sonstigen Service - Getränke, Nachtisch, Rechnung.

Sehr leckeres Essen mit nettem Personal. Das Ambiente ist sehr gepflegt und schön

Leider hatte ich einen starken Migräneanfall und konnte nichts essen. Die Kellnerin war so nett meine Rechnung zu stornieren so dass ich nur das Getränk bezahlt habe und mein Bruder seinen Beitrag. Das war unglaublich entgegenkommend und ich bedanke mich sehr dafür! Vielen Dank! Ich hab mich so auf euer Sushi gefreut und hoffe dass ich es beim nächsten Mal wieder genießen kann. LG, Nicole

Das Essen war qualitativ gut. Der Service ist grottenschlecht. Mein Mann und ich haben innerhalb der Bestellungmoeglichkeiten unser Essen bestellt und haben unser Essen so bekommen das wir nicht gleichzeitig zusammen essen konnten. Für ein Essen zu zweit geht das echt nicht. Den Wunsch am Fenster außen zu sitzen würde auch nicht nach gekommen. Wir müssten mitten drin sitzen. Es war keine Unterhaltung zu zweit moeglich, da es zu laut war. Selbst der gewählte Nachtisch wurde nicht gleichzeitig gebracht. Wir ggf atten schon gezahlt, als die gegrillte Annans kalt serviert wurde. Hier muss am Konzept dringend was geaendert werden. Es ist uns so nun zum 3.mal ergangen. Dafür ist es zu teuer.

Wie immer top. Macht weiter so. Immer wieder gerne bei euch

Zwar ein wenig teurer, aber sehr lecker 🙂. Der Service lässt ein wenig zu wünschen übrig. Wasserflasche bestellt und keine Gläser bekommen. Besteck gewünscht, auch das ist nicht gekommen. Alles selber besorgt...auch der Ton der Damen im Service ist etwas gewöhnungsbedürftig

Leider hatten sowohl meine Mutter als auch ich nach unserem Besuch im Okinii schlimmsten Brechdurchfall. Das hat natürlich unser Erlebnis ziemlich getrübt.

Es war alles frisch und sehr lecker. Sehr zu empfehlen.

Es war sehr voll dort. Trotz Reservierung wurden wir an einem Tisch gesetzt mit 10 cm Abstand zu anderen Leuten. Hatte das Gefühl, ich sitze mit fremden Leuten am Tisch.

Ein Besuch bei Okinii, lohnt sich immer wieder. Macht weiter so!

Es war wieder mal ein tolles Erlebnis mit einer Vielfalt an verschiedenen Speisen die alle lecker waren

Alles bestens, wie immer! Muss man einfach mal erlebt haben

Sehr gutes Essen, freundliches Personal - Aufgrund der vollen Auslastung leider sehr laut

Das Essen war prima, der Service allerdings nicht. Als wir den Tisch zugewiesen bekamen, fanden wir zunächst einen mit (wahrscheinlich) Sojasauce komplett besprenkelten Stuhl sowie gebrauchte Servietten auf der Bank vor. Da auch nach einer kurzen Wartezeit kein Servicepersonal auftauchte, haben wir den Stuhl gegen einen anderen vom Nebentisch ausgetauscht und die Servietten auf selbigen Tisch gelegt. Unser Tisch war nur unzureichend „gesäubert“ worden, da er viele „ölige“ Flecken aufwies, die wir mittels Papiertaschentüchern entfernt haben. Bis die Getränkebestellung aufgegeben werden konnte und das Tablet freigeschaltet wurde, dauert es bestimmt 5 min. Weitere 10 min mussten wir auf die Getränke warten. Die bestellten Gerichte wurde ebenfalls alle mit sehr viel Verzug oder auch gar nicht bzw. nur auf Rückfrage serviert. Wir waren schon mehrfach im Okinii, haben aber noch nie einen derartig schlechten Service erlebt, sodass wir um ersten Mal kein Trinkgeld gegeben haben.

Es war alles soweit ok! Das Essen wie immer sehr gut!

Wieder einmal ein gelungener Abend mit fantastischem Essen und der Chance ganz viel Neues zu probieren.

Essen hat gedauert Man hat in Runde 3 Sachen aus Runde 1 bekommen die dann komplett kalt waren Nach 20 Minuten immernoch keine Rechnung sodas wir selber zur Kasse gegangen sind damit wir dann endlich mal zahlen konnten. Mal wieder nicht alle eissorten vorhanden

Das Essen hat sehr lecker geschmeckt, jedoch hat am Anfang die Ipads nicht funktioniert, sodass wir weniger Zeit hatten zu bestellen. Außerdem hat es sehr lange gedauert bis wir unser Trinken bekommen haben.

Bestellungen kamen entweder gar nicht oder viel zu spät. Es musste 3 mal nachgefragt werden bis ein bestelltes Wasser endlich kam.

Sehr leckeres Essen und guter Service bis auf das anfängliche kurze Warten auf den reservierten Tisch

Wie immer toll aber auch sehr voll und laut. Vielleicht besser nicht am samstsg

Alles gut, das einzige, was zu bemängeln wäre, ist die Wartezeit am Eingang, dort hat uns 5 Minuten keiner beachtet.

Das Essen war super, das Servicepersonal sehr nett und aufmerksam, wir hatten einen tollen Tisch. Insgesamt war es eher laut im Restaurant, aber es gab auch keinen frischen Tisch mehr und bei der Gästezahl geht es auch nicht anders. War trotzdem ein toller Abend

Gutes Essen, gute Bedienung, das Konzept ist was ganz anderes sehr gut

The Order was too late. Some drinks were not brought to the table, but they were in the receipt. Service was quiet bad.

Super immer wieder gerne nur zu empfehlen! Lohnt sich wirklich

Unser Ding war es nicht. Halt Systemküche und ein ganz anderes Essenskonzept. Unter 2,5 Std Essen schwer möglich. Durch mehrere Bestell-Runden mit z.T. längeren Wartezeiten und Einzel-item-Lieferung verliert man leicht den Überblick. D.h. einer ißt, 3 gucken zu. Gemütliches und gemeinsames Essen ist anders. Dazu der hohe Preis mit 120 € für eine Familie. In Summe sind wir eine Erfahrung reicher

The Food was average, sushi rice a bit mushy.,,service was very good.

Es war auf jeden Fall ein wirklich rundum gelungener Abend!!

Das Essen war super, aber die Kellner leider total gestresst.

Viel zu lange Wartezeiten, es kam nicht das an, was bestellt wurde, leere Servierteller wurden nicht abgeräumt. Schade, das war mal deutlich besser. Das Sushi war trotzdem lecker. Fazit: Preise rauf, Service runter.

Das Sushi ist relativ gut. Wärme Speisen sind extrem salzig. Es wurde nicht alles gebracht was bestellt wurde. Die Tische stehen sehr eng. Die Fremde Dame neben mir habe ich besser verstanden als mein gegenüber.... wir werden vorläufig nicht mehr dahin gehen.

Leider war der Service wohl unterbesetzt und konnte nicht das abliefern was normalerweise möglich ist (in anderen Filialen). Die Tische klebten von Saucen und Co. und das Essen kam entsprechend spät. Deshalb leider kein schöner Abend.

Die Kellner schienen diesmal überfordert, ständig kamen Bestellungen nicht an und mussten reklamiert werden.

Das Essen war super aber der Service ließ zu wünschen übrig. Wir mussten lange warten, es wurden bestellte Sachen nicht gebracht aber dafür nicht bestellte.

Extrem lange Wartezeit und sehr schlechter Service, wenig Personal mit ausreichend Deutsch Kenntnissen

Die Lautstärke war total angenehm. Leider konnte man nicht einschätzen, ob noch essen kommt oder nicht

Sehr lecker und qualitativ hochwertige. Leider teilweise langes Warten aufs Essen Immer wieder gerne!

Es hat super geschmeckt (so wie immer). Mehr kann man da nicht sagen einfach perfekt

Waren jetzt das 2te mal im Medienhafen Service schlecht und langsam Essen musste man Ewigkeiten warten Rind war Tod gebraten und teilweise kam nicht alles an was bestellt war Als Tipp auf der Zimmermann strasse ist es viel besser Essen Service einfach alles