PHC Bar Berlin by Patrick Hellmann

We enjoyed our time thank you very much for everything, Excellent atmosphere and food.

In der Halle war niemand, der mich begrüßte oder sogar fragte, wo ich denn hin wollte > ich musste mich durchgragebmn! Die Bar-Bedienung war reizend und der einzige Lichtblick, der Salat ok, die Ravioli mit €5 das Stück wohl reichlich überteuert und die Eventgäste nicht so, wie ich Gäste noch aus dem alten Gehrhus in Erinnerung habe Ich werde nie wieder kommen

Die Bar war aufgrund einer Veranstaltung am Folgetag geschlossen worden. Das Hotelpersonal ist vom Management erst kurzfristig informiert worden. Ein Hinweis trotz Reservierung ist nicht erfolgt, auch nicht taggleich. Es gab keine Entschuldigung oder ein Angebot, den Service in einem anderen Raum durchzuführen. Auf den Hinweis an der Rezeption wurde eine Rückmeldung angekündigt, die aber nicht erfolgte. Das ist ein schlechtes Bild, wenn man mit Geschäftsfreunden unterwegs ist. Schade.

Wir waren schon öfter in diesem Hotel, der Service war sehr nett, die Atmosphäre, das Interieur alles passt wunderbar. Um weiterhin ein exzellentes Niveau zu bieten, sollte das Management besser darauf achten, dass auf dem Tisch nicht zerkratzte Gläser mit Kerzen stehen und der Riesen Weinkühlschrank, im Blickfeld des Kamins, nicht komplett leer ist. Auch die Toiletten könnten mal eine Auffrischung, wie Handseife, Handlotion und frische Handtücher vertragen. Von einem 5*-Hotel erwarte ich Perfektion, passend zum Preis-Leistungsverhältnis.

Die Bar ist wirklich gemütlich und toll! Netter , dezenter Service!

Bedienung war sehr freundlich. Die Räume waren aber spärlich beheizt und bei unserer Ankunft trotz Reservierung noch nicht geöffnet. Die robusten Preise entsprechen gehobenem Hotel Standart, nicht aber die Qualität der Gastronomie. Das Club Sandwich war statt mit Huhn mit einem stark fertigproduktverdächtigem Hähnchen Mayonnaisesalat beschmiert. Das Ei fehlte völlig. Der schwarze Tee wurde mit Sortimenter Teebeutel serviert. Der Cocktail waren allerdings gut. Insgesamt ist die Leistung für ein Hotel dieser Klasse ungenügend und überteuert. Die Random Playlist der Musik passte gänzlich nicht zum Ambiente und dudelte zu laut vor sich hin.