Okinii Düsseldorf

Das Okinii kann ich nur empfehlen. Selbst unsere 5 jährige Tochter ist total begeistert. Das Essen ist lecker und vor allem frisch zubereitet. Egal ob zum Lunch oder zum Dinner, es lohnt sich.

Es war ein Erlebnis. Sehr nette Bedienung, das Essen war hervorragend und auch der Cocktail hat mir geschmeckt :-). Jederzeit wieder. Das Einzige was mich ein wenig gestört hat und mir fremd war, dass es eine riesen Warteschlange vor dem Okinii gab. Dies ist aber für das Okinii ein Pluspunkt, weil es zeigt, wie beliebt es ist.

Super restaurant. schneller Service und nette Gastgeber trotz viel Betrieb

everything was good as usual. There is hardly any similar dining experience in or around duesseldorf. High food quality is consistent and services is friendly.

Das System ist an diesem Tag leider komplett abgestürzt, sodass die Kellner etwas überfordert waren und wir nur eine Runde pro Person bestellen konnten und nicht satt wurden. Alles in allem war man aber sehr kulant zu uns, sodass wir nicht den vollen Preis zahlen mussten.

Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung! Tolles Ambiente und das Essen war einfach köstlich! Das war mein zweiter Besuch bei Okinii in Düsseldorf und ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen. Die Reservierung war sehr einfach und es gab überhaupt keine Probleme vor Ort. Meine Freunde und ich sind alle sehr zufrieden :) Weiter so!

Schneller service, das Essen war sehr lecker. Nur zu empfehlen!!!

Die 3 bekommt das Okinii nur, weil ich bereits schon einmal da war und weiß, dass es auch anders geht. Bei meinem letzten Besuch liefen Runde 1 und 2 reibungslos ab... Ich war zum ersten Mal in Begleitung meiner Eltern da, diese sind immer ein bisschen skeptisch, aber ich dachte ich könnte sie vom Okinii überzeugen. Wir hatten ab 12:00 Uhr reserviert, das heißt um 14:30 Uhr mussten wir unseren Tisch räumen. Um 13:15 Uhr hatten wir dann die 3. Runde bestellt. Nach 20 Minuten war ich ein wenig stutzig, schließlich war immer noch nichts von der Bestellung gekommen - auch die bestellten Getränke nicht. Also habe ich nachgefragt - um zu erfahren, dass das System ausgefallen ist und keine Bestellung mehr per Pad empfangen werden konnte. Da war ich schon leicht angesäuert. Die Bedienung nahm unser iPad mit um sich die Bestellung der dritten Runde aufzuschreiben und handschriftlich an die Küche weiterzuleiten. Das war um 13:40 Uhr. Auch um 14:00 Uhr fehlte sowohl von der Bestellung (was auch heißt, dass wir auch nach 45 Minuten noch keine Getränke hatten!) als auch von der Kellnerin jede Spur. Auch auf Nachfragen wurde uns nicht geholfen. Von 3 verschiedenen Kellnern erhielten wir die Antwort "ich kann ja mal fragen aber mehr kann ich da nicht tun." Um 14:30 Uhr schließlich erbarmte man sich und ein Kellner kam und fragte uns auf der analogen Karte, was wir denn bestellt hätten. Das kam dann auch einigermaßen zügig.. wenn auch unvollständig, da er es für unnötig hielt, sich die Bestellung aufzuschreiben. Die Hälfte der Zeit saßen wir hungrig und durstig herum und mussten sogar um die um 14:30 Uhr eintrudelnde Bestellung überhaupt noch essen zu können die Parkzeit verlängern. (Wer schon mal in Düsseldorf geparkt hat weiß, dass das kein billiges Vergnügen ist). Das Essen kam unvollständig und die Gelegenheit, die anderen Runden nach der 3. die sich ja nun 1,5 Stunden gezogen hatte, auch noch auszunutzen wurde uns nicht gegeben. Ich für meinen Teil finde das schade. Meine Erfahrungen im Okinii waren bis jetzt sehr positiv. Das Essen schmeckt wirklich gut und auch das System mit dem iPad gefällt mir - das Essen kommt so wie es fertig ist und nicht alles auf einmal wie in anderen Restaurants. So hat man schneller etwas zu Essen und keine ellenlangen Wartezeiten. Was mich persönlich nun stört und dazu veranlasst hat "nur" eine 3 zu geben ist das Folgende: Niemand hielt es für nötig den Gästen Bescheid zu sagen dass die Systeme ausgefallen waren und ihre Bestellungen nicht bearbeitet werden konnten. Erst als wir nach 20 Minuten explizit nachfragten wo unsere Bestellung bleibe haben wir erfahren, dass seit einer guten halben Stunde nichts mehr funktioniert... So etwas finde ich unmöglich. Schließlich bezahlt man um 2,5 Stunden dort zu essen. Das ist auch nur fair, sonst würde es sich für das Okinii selbst nicht lohnen. Wenn man von diesen 2,5 Stunden dann aber 1,5 Stunden in Unwissenheit dort sitzen gelassen wird, ohne Service und ohne sich zu kümmern, dann ist das eine unglaubliche Frechheit. Besonders wenn man sieht, dass unzufriedene Kunden, die schon mehr als eine Stunde auf ihr Essen warten einfach sitzen gelassen werden, Kunden die zahlen möchten aber innerhalb von Minuten ihre Rechnung erhalten. Da funktioniert der Service dann einwandfrei. Auch finde ich, sollte so ein Restaurant, dass sich auf die Technik in solch einem Maße stützt, auf jeden Fall einen "Notfallplan" haben, was im Falle eines solchen Totalausfalls passieren soll. Schließlich kann es nicht sein, dass ich weil die Technik nicht funktioniert nichts zu Essen bekomme. Meine Eltern waren unglaublich entsetzt über den Mangel an Service und den Umgang mit dem Kunden (besagtes "ich frage mal aber da kann ich nichts machen"), während die die zahlen wollten munter bevorzugt wurden. Natürlich möchte das Okinii dass diese die Tische schnell für neue Kunden räumen... aber es kann nicht sein, dass es keine fünf Minuten dauert bis sie die Rechnung erhalten und bei anderen dauert es geschlagene 1,5 Stunden bis sie ihr bestelltes Essen (was da übrigens bereits kalt war) erhalten. Meine Eltern werden diesen Laden nie wieder betreten. Ich bin schwer enttäuscht davon, da ich dieses Restaurant eigentlich sehr mag und gehofft habe sie davon ebenso überzeugen zu können. So ein Ausfall kann immer mal passieren und die Bedienungen waren in keinster Weise darauf vorbereitet. Man konnte noch nicht einmal nachfragen, wenn man sich nicht der Leuchtreklame bedient hat. Die Kellner huschen durch die Gänge wie Schatten mit Scheuklappen. Auf Zuruf oder Winken wird nicht reagiert. Und der Button zum Service rufen - tja der war auf den iPad das schon seit geraumer Zeit weg war. Ich finde man muss für solche Fälle einen Alternativplan haben. Deswegen auch diese "befriedigende" Bewertung. Das Essen schmeckt sehr gut und ist in der Regel (mittags) auch schnell zur Stelle, aber wenn man das Pech hat einen solchen Systemausfall o.Ä. mitzuerleben, dann kann man sich darauf verlassen, dass man links liegen gelassen wird - es sei denn man will gerade zahlen.

alles bestens und werde ich das immer weiter emphehlen. bester service , sehr freundlich , sehr hilfsreich , und alles was man sich wünscht. immer wieder

Das Essen war sehr lecker und die Bedienung sehr freundlich und aufmerksam. Einziger Kritikpunkt ist die laute Geräuschkulisse im hinteren Restautantbereich, die eine Unterhaltung erschwerte.

Das Essen ist super lecker - leider ist der Service nicht mehr so toll wie früher, seit dem es die Ipads gibt. Schade ist, dass es keine Specials mehr beim Lunch gibt, auch nicht gegen Aufpreis.

Das Essen ist wie immer gut, der Service war leider etwas überfordert, manche bestellten Gerichte kamen nicht an.

Das Okinii überzeugt wie immer durch hohe Qualität und super Service.

Sehr lecker,lockere Atmospfäre.das personal ist schnell.komme immer wieder.bin zufrieden.ich liebe es.

Sehr lecker, freundlich, schnell . Wie kommen gerne wieder. Hat uns gut gefallen.

Das Essen war sehr lecker und die Bedienung freundlich. Meine Bekannten und ich fanden es nur zeimlich unruhig und laut dort. Wir würden trotzdem gerne wieder kommen.

Ein rundum gelungener Abend. Sehr leckere und hochwertige Speisen zu einem angemessenen Preis. Das innovative Konzept geht auf: Bestellung bequem per iPad, Auswahl vieler kleiner Speisen zum Probieren, Zeitrahmen von 15 Minuten bis zur nächsten Bestellung. Auf jeden Fall zu empfehlen!

- Laut, voll + gute Qualität trotz All You Can Eat, das gute Konzept macht's möglich. + mal was neues + sehr kindertauglich + freundliches Personal

Einfach gut! Gutes Essen, nette Bedienung, ein Besuch lohnt sich einfach immer

Perfekt! Essen top und alles schnell serviert trotz vollem Haus!

wie immer wunderbar. nichts auszusetzen, alles frisch, Ambiente toll, service zuvorkommend. Wir waren zu später Stunde angekommen, und durften mehr als 5 Gerichte je Runde bestellen, um den Zeitmangel auszugleichen.

Wie beim letzten mal schon sehr gut. Kann ich auch immer wieder empfehlen, deshalb zweimal in einer Woche die Reservierung.

Super lecker, immer wieder zu empfehlen. Viel Auswahl auch neben Sushi!

Sehr gutes Essen zu dem Preis. Schnelle Lieferung und gute Qualität. Abends mehr Abwahl und höherer Preis. Immer vorher reservieren, da sonst alle Tische belegt sind.

Es war ein schöner Abend im Okinii. Das Essen war sehr lecker und das moderne Bestell - Konzept hat uns gefallen. Einziges Manko - wir mussten mehrmals um die Rechnung bitten. Zunächst vom ipad und dann noch zwei weitere Male beim Service. Daher ein Punkt abzug.

Tolles Lokal, gutes Essen. Sehr nettes Personal. Obwohl sehr viele Gäste anwesend waren, gab es keine Verzögerungen. Wir werden das Lokal in jedem Fall gerne wieder besuchen.

Immer ein Besuch wert! Die Qualität ist super, der Service freundlich, die Bestellung per iPad geht schnell und unkompliziert. Freue mich auf den nächsten Besuch..

Sehr lecker und für die Leistung ein super Preis!! Kann ich nur empfehlen

Kein anderes Restaurant ist wie das Okinii! Super lecker und frisch, schnelle und aufmerksame Bedienung trotz ausgebuchtem Restaurant und einfach ein gelungener Abend, vielen Dank!

Essen ausgezeichnet. Wartezeit bis ein Kellner kam um die erste Bestellung aufzugeben. war über 15min. Zu lange

Sehr lecker, modernes Bestellsystem mit IPads, stylishes Design und gute Kellner. Wir haben die kleinere All-You-Can-Eat-Variante gewählt und sind sehr zufrieden mit dieser Wahl gewesen. Obwohl wir eine sehr große Gruppe waren, keine Probleme mit den vielen einzelnen Variationen.

Super lecker, tolles Ambiente ,schnelle und freundliche Bedienung. Würde ich immer empfehlen

Das Personal ist noch schlechter geworden, zwar nicht mehr so arrogant wie früher, aber man wird noch weniger beachtet. Das Essen waren von der Qualität nicht mehr so gut wie früher. Bestellungen mit der iPad ist auch nicht mehr vorhanden. Ich gehe nicht mehr hin. Bevorzuge lieber Tokyo Lounge.

Es war sehr voll durch den Japantag, jedoch gab es eine super Bedienung und alles schmeckte super ! Auf jeden fall sehr sehr sehr empfehlenswert

Bedienung und der Service sind sehr gut, Speisen waren gut. Vielfältigkeit der Speisen ist gegeben. Schnelligkeit, gute, freundliche und jugendliche Atmosphäre. Es war jetzt das dritte Mal. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Sehr schönes Ambiente und freundliche Kellner. Das Essen war sehr gut! Auch super, dass man neben Sushi auch andere Gerichte wählen kann. Ein Stern Abzug für den Hohen Preis.

Der Service und das Essen ist absolut top, ich kann es nur empfehlen.

Das Ambiente des Restaurants ist wirklich sehr modern und schick. Die Qualität des Essens ist hervorragend und der Geschmack auch. Alles zu unserer Zufriedenheit. Kann ich nur weiterempfehlen.

Innovatives Konzept mit persönlicher iPad Bestellung, Sushi und andere warme Köstlichkeiten sind von guter Qualität, leider ist das Restaurant sehr laut und es hat ein wenig den Eindruck der massenabfertigung

Hallo zusammen! Es ist auf jeden Fall sehr wichtig vorher zu reservieren! Man wurde sehr nett empfangen, die Kellner standen in einer Reihe und begleiteten einen zu den Tischen. Auch die Gestaltung des Restaurants war sehr schön, stilvoll aber nicht zu übertrieben und doch so, dass man seine Privatssphäre hatte. Nun zum Essen: Man hatte eine rießen Auswahl! Leider mussten darunter die Sushi leiden, der Reis war gar nicht gut. Empfehlenswert waren der Butterfisch und auch die Miso-Suppe, aber am besten bestellt man einfach querbeet, da ja doch jeder einen unterschiedlichen Geschmack hat. Und als totaler Japan-Fan muss ich sagen hat der Anblick der Kellner die Sushi doch etwas entschuldigt (*^_^*) Lassts euch schmecken =)

Tolles Restaurant - nur die Bestellung mit iPad hat leider nicht funktioniert

Sehr gut. Gute Bedienung. Lecker. Immer wieder gerne. Vorallem ein top preis Leistungs Verhältnis

Es war wieder ein ganz toller Abend. Tolles Essen!!! Sehr nettes Team. Die Zeit vergeht wie im Flug. Wir freuen uns aufs nächste Mal. Wir sehen uns bald wieder!

es war ein sehr schöner Abend. Die Bedienung war sehr freundlich. Die Gerichte wurden schnell geliefert. Das Essen war ausgezeichnet. Sehr sauer und ordentlich. Wir kommen wieder

Sehr leckeres Sushi, wenn Sushi dann natürlich zu Okinii, ob Köln oder Düsseldorf. Nette Bedienung und tolles Essen. Durch die Bestellung mit dem Ipad hat man nochmal mehr Spaß

Super freundlicher Service, super leckeres Essen - da gibt es nichts zu meckern :)

Essen und Atmosphäre ist sehr schön Ich gehe gerne dahin

Hervorragende Qualität beim Essen, Service könnte besser sein. Kellner sollten zwischendurch Blickkontakt herstellen, damit der Gast nicht wild winken muss, wenn er einen Wunsch hat. Viele Getränke fehlen im iPad (Rotwein- und Biersorten)

Das Essen hat eine sehr gute Qualität. Die Weinauswahl ist klein, aber fein. Der Service war top, nachdem wir anfangs ein wenig warten mussten, bis unser Kellner kam. Wir kommen mit Sicherheit bald wieder.

Einfach super genial. Tolles Sushi, sehr authentisch. Klasse ist auch die Kombination mit warmen japanischen Speisen